海鹽縣水務(wù)投資集團(tuán)有限公司2011年度政府信息公開年度報(bào)告

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》，海鹽縣水務(wù)投資集團(tuán)有限公司向社會(huì)公布2011年度政府信息公開年度報(bào)告。本報(bào)告由概述，政府信息公開情況，政府信息公開方式，政府信息公開重點(diǎn)內(nèi)容及落實(shí)情況，政府信息公開工作存在的主要問題和下一步打算，共五部分組成。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2011年1月1日至2011年12月31日止。

　　一、概述

　　2011年，縣水務(wù)集團(tuán)為深入推進(jìn)政府信息公開和水務(wù)集團(tuán)廠（站）務(wù)公開工作，根據(jù)《關(guān)于印發(fā)海鹽縣政府信息公開工作考核辦法的通知》（鹽政辦發(fā)〔2008〕137號(hào)）和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開工作有關(guān)意見的通知》（鹽政辦發(fā)〔2009〕19號(hào)）的有關(guān)要求，結(jié)合水務(wù)集團(tuán)系統(tǒng)實(shí)際，把政府信息公開和加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、提升工作效率、提高為民服務(wù)水平等結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步做好水務(wù)各項(xiàng)工作。

　　（一）、進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開的領(lǐng)導(dǎo)

　　為扎實(shí)推進(jìn)水務(wù)集團(tuán)政府信息公開工作，我集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視政府信息公開工作，加強(qiáng)對(duì)政府信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，明確由集團(tuán)黨政辦負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，并落實(shí)了專人具體負(fù)責(zé)。2011年年初，召開了集團(tuán)各部門負(fù)責(zé)人會(huì)議，進(jìn)一步明確了各部門責(zé)任，使政府信息公開工作各項(xiàng)措施不斷完善，并落實(shí)到位。

　　（二）、進(jìn)一步完善政府信息公開制度

　　2011年，我們水務(wù)集團(tuán)召開了專題研究政府信息公開工作，進(jìn)一步完善了擬文部門、集團(tuán)黨政辦和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的三級(jí)審核制，完善網(wǎng)上水費(fèi)查詢業(yè)務(wù)程序及水情報(bào)告，建立健全政府信息主動(dòng)公開程序等工作制度，落實(shí)按規(guī)范主動(dòng)公開、及時(shí)更新政府信息等。

　　二、政府信息主動(dòng)公開情況

　　我們水務(wù)集團(tuán)按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開工作有關(guān)意見的通知》的要求，努力將政府信息公開和廠（站）務(wù)公開、辦事公開工作結(jié)合起來(lái)，圍繞便民利民、服務(wù)群眾，不斷深化政府信息和廠（站）務(wù)公開內(nèi)容，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。

　　1.政府信息公開主要內(nèi)容

　　2011年，水務(wù)集團(tuán)在政府門戶網(wǎng)主動(dòng)公開了5大類信息，涉及水務(wù)集團(tuán)及下屬各單位的主要職能、職責(zé)、辦公地址、辦公時(shí)間，電話、傳真、電子郵箱等聯(lián)系方式，領(lǐng)導(dǎo)成員及分工、本單位內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、所屬機(jī)構(gòu)的設(shè)置及職責(zé)，辦公地點(diǎn)，聯(lián)系方式、涉及本單位職能范圍內(nèi)的政策法規(guī)及規(guī)范性文件、本單位的年度計(jì)劃和總結(jié)、本單位人員人事信息、本單位下發(fā)通知、公告、本單位的工作動(dòng)態(tài)、本單位各項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容、辦事程序、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)、申請(qǐng)材料目錄和申請(qǐng)書格式文本及申報(bào)材料等。總共信息710條。其中機(jī)構(gòu)信息17條、政策文件17條、規(guī)劃計(jì)劃9條，公共服務(wù)12條、部門信息655條，年度報(bào)告1條。

　　在海鹽水務(wù)網(wǎng)公開各項(xiàng)信息累計(jì)1465條。其中水務(wù)動(dòng)態(tài)676條，各營(yíng)業(yè)所信息298條，通知公告21條，水質(zhì)檢測(cè)365條，重點(diǎn)工程5條，服務(wù)電話8條，企業(yè)榮譽(yù)35條，編印《海鹽水務(wù)》12期，編印《水務(wù)工程簡(jiǎn)報(bào)》5期，編印《小型建設(shè)工程》會(huì)議紀(jì)要21期，大事記12條，自制視頻6條（包括水務(wù)各方面工作）、音頻1條（集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)作客行風(fēng)熱線）等，公開面達(dá)100%。

　　在廠（站）務(wù)公開欄公開信息14大類共71項(xiàng)內(nèi)容600余件，包括集團(tuán)系統(tǒng)重大決策、工程建設(shè)、自來(lái)水生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、污水收納經(jīng)營(yíng)情況、供水服務(wù)、污水處理服務(wù)、員工利益、安全生產(chǎn)、隊(duì)伍建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、物資采購(gòu)、費(fèi)用列支、精神文明建設(shè)等。

　　2.政府信息公開主要形式

　　一是以政府門戶網(wǎng)和海鹽水務(wù)網(wǎng)為平臺(tái)，對(duì)重要的、群眾急切需要了解的信息、政策文件等給予全面公開；二是通過報(bào)紙、電視、新聞中心等渠道，對(duì)相關(guān)信息給予公開。如遇到管網(wǎng)突發(fā)性破裂、管網(wǎng)檢修等，都及時(shí)將信息全面公開，做到沿線用戶知曉率達(dá)100％。又如冬天寒冷，我們又都通過制作如何保護(hù)室外供水設(shè)施的游動(dòng)字幕信息，進(jìn)行滾動(dòng)播放，提醒用戶做好供水設(shè)施的防冬保暖工作；三是通過我們集團(tuán)系統(tǒng)廠（站）務(wù)公開、職代會(huì)、民主懇談會(huì)等形式，對(duì)相關(guān)信息給予公開；四是制作宣傳小冊(cè)子等資料等形式進(jìn)行公開。如我們將供水、污水辦理程序制作印刷成小冊(cè)子，在供水、污水營(yíng)業(yè)辦事窗口、廣場(chǎng)咨詢等活動(dòng)中進(jìn)行發(fā)放，盡可能擴(kuò)大用戶的知曉面。五是自制視頻、音頻，以各項(xiàng)水務(wù)工作為重點(diǎn)，全方位展示水務(wù)各項(xiàng)工作的流程、為民服務(wù)情況，包括保爾熱線、工程建設(shè)、自來(lái)水生產(chǎn)、污染治理等，讓廣大用戶進(jìn)一步了解水務(wù)工作。同時(shí)，我們把集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)作客“行風(fēng)熱線”的錄音制作成音頻，和視頻一起放在海鹽水務(wù)網(wǎng)上，讓更多的老百姓能夠通過視頻、音頻來(lái)了解一些他們想要了解的水務(wù)信息。通過多種渠道的信息公開，讓集團(tuán)系統(tǒng)干部員工、社會(huì)各界人士都能及時(shí)了解到我們的水務(wù)工作情況。

　　三、依申請(qǐng)公開政府信息情況

　　2011年度我們沒有公民、法人或其他組織要求辦理依申請(qǐng)公開事項(xiàng)。

　　四、建議咨詢處理情況

　　 2011年度沒有收到網(wǎng)上通過政府信息公開意見箱咨詢政府信息的申請(qǐng)。

　　五、政府信息公開收費(fèi)及減免情況

　　2011年度沒有向政府信息公開申請(qǐng)人進(jìn)行收費(fèi)的情況。

　　六、政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況

　　2011年度我集團(tuán)公司未發(fā)生針對(duì)本單位有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案；未發(fā)生針對(duì)本單位有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政訴訟案；未收到各類針對(duì)本單位政府信息公開事務(wù)有關(guān)的申訴案（包括信訪、舉報(bào)）。

　　七、存在的主要問題和改進(jìn)措施

　　2011年，水務(wù)集團(tuán)雖然在不斷完善政府信息公開工作，也取得了一點(diǎn)成績(jī)，但也還存在著一些薄弱環(huán)節(jié)，如擬文機(jī)制還不夠完善，致使有些信息不能夠得到及時(shí)公開等。為此，2012年我集團(tuán)公司將認(rèn)真抓好以下幾個(gè)方面的工作：

　　1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)公開意識(shí)

　　進(jìn)一步學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》和縣政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開工作有關(guān)意見的通知》文件，提高對(duì)信息公開工作的認(rèn)識(shí)，要從為民服務(wù)的高度，進(jìn)一步提高做好政府信息公開工作的自覺性。

　　2.加強(qiáng)管理，進(jìn)一步提高公開質(zhì)量和實(shí)效

　　圍繞中心工作，通過上門走訪和行風(fēng)監(jiān)督員渠道，深入了解用戶的呼聲和要求，把用戶想了解想知道的重點(diǎn)信息全部公開。加強(qiáng)政府信息公開工作的監(jiān)督檢查力度，定期對(duì)政府信息公開和廠（站）務(wù)公開情況進(jìn)行督促、檢查，實(shí)行有效監(jiān)督，嚴(yán)格責(zé)任追究，確保政府信息公開的規(guī)范、有序、真實(shí)、實(shí)效，努力做到?jīng)Q策公開、過程公開、結(jié)果公開，關(guān)系群眾切身利益的重大問題公開，通過多種形式讓干部群眾參與和知曉，全面提高水務(wù)集團(tuán)政府信息公開工作的質(zhì)量和實(shí)效。

　　3.擴(kuò)大宣傳，進(jìn)一步提高公開知曉面

　　通過印發(fā)宣傳資料、廣告等多種形式開展政府信息、廠（站）務(wù)信息公開宣傳，讓系統(tǒng)全體員工、社會(huì)了解水務(wù)信息公開的渠道、內(nèi)容，不斷擴(kuò)大水務(wù)集團(tuán)政府信息公開的知曉面。

　2012年，我們集團(tuán)公司將按照縣政府辦公室和縣政府信息中心的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開工作，力爭(zhēng)在規(guī)范化、制度化、程序化等方面取得新進(jìn)展。在創(chuàng)新工作思路，完善工作平臺(tái)上取得新突破，使政府信息公開成為貼近和幫助老百姓解決實(shí)際問題的助推劑，成為政府溝通老百姓的連心橋。同時(shí)我們也希望進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)信息化工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升信息工作人員業(yè)務(wù)水平，為政府信息公開工作再上一個(gè)新臺(tái)階提供保障。

　　八、其他需要說明的事項(xiàng)

　　政府信息公開有關(guān)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)見附表

　　海鹽縣水務(wù)投資集團(tuán)有限公司

　　二○一二年二月十三日