海鹽縣人力資源和社會保障局2013年政府信息公開工作年度報告

　　本局各科室、局屬各單位：

　　現(xiàn)將《海鹽縣人力資源和社會保障局2013年政府信息公開工作年度報告》印發(fā)給你們，請認真對照檢查，進一步落實工作措施，強化公開意識，切實推進我局政府信息公開工作再上新臺階。

海鹽縣人力資源和社會保障局

                           2014年3月25日

海鹽縣人力資源和社會保障局2013年政府信息公開工作年度報告

　　本年報是根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》要求編制的。全文包括概述、主動公開政府信息的情況、依申請公開政府信息的情況、建議咨詢處理情況、因政府信息公開申請行政復議和提起行政訴訟的情況、政府信息公開的收支情況、政府信息公開存在的主要問題和改進措施以及其他需要說明的事項。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2013年1月1日至2013年12月31日止。

　　一、概述

2013年是黨的十八大精神全面貫徹落實年，政府信息公開工作是黨委政府的一項重要工作。我局充分認識到政府信息公開工作的重要性，認真貫徹落實中央精神和縣委、縣政府工作要求，深入學習實踐科學發(fā)展觀，結(jié)合人力資源和社會保障工作實際，進一步增強政務信息公開意識，創(chuàng)新公開形式，突出公開重點，有效地開展了政府信息公開工作。現(xiàn)匯報工作如下：

二、主要工作

（一）夯實基礎，落實政務公開措施。政府信息公開是建設社會主義民主政治，保障公民、法人和其他組織依法獲取政務信息，促進依法行政的重要舉措，也是構建社會主義和諧社會的重要要求。我局高度重視政府信息公開工作，將之作為轉(zhuǎn)變工作作風、提高工作效能、狠抓工作落實的抓手，以公開促工作，以公開樹形象，以公開贏民心。局主要領導和分管領導多次研究政府信息公開工作，就如何豐富公開形式、擴大公開面、提高公開效果進行部署，局辦公室、法規(guī)科等有關職能部門、單位加強溝通，協(xié)調(diào)合作，并加強隊伍培訓，積極參加省、市培訓，提高政策業(yè)務水平。

（二）堅持標準，完善政務公開形式。一是豐富了公開內(nèi)容。年初，在原有公開事項的基礎上，進一步規(guī)范了政務信息公開內(nèi)容，確保了公開內(nèi)容更加充實，擴大了群眾知情權。二是規(guī)范了公開程序。先后修改完善了主動公開、依申請公開、發(fā)布協(xié)調(diào)、保密審查等制度，規(guī)范了工作流程，明確了分管領導簽字審核的負責機制，全年未發(fā)生一例公開事項不規(guī)范的問題。三是活化了公開形式。緊貼服務政務公開這一主要功能，加強了局網(wǎng)站建設，規(guī)范設置了陽光政務公開欄目，開發(fā)完善了在線申請、處理的服務功能，目前我局網(wǎng)上辦事大廳正式上線運行，共公示行政權力目錄及辦事事項110項，其中列入首批網(wǎng)上辦事大廳辦事事項的有24項。這些都有效擴大了政務公開的覆蓋面，提高了政府信息公開的質(zhì)量。

　　（三）多管齊下，擴大政府信息公開面。圍繞便于群眾知情、辦事、監(jiān)督，2013年我局繼續(xù)通過網(wǎng)站、報刊、電視臺、電臺等載體主動公開政務信息。一是在局網(wǎng)站建立政府信息公開專欄，由專人負責維護，及時加載信息，更新公開目錄，確保信息的及時、準確和完整。同時開展人社微博和在線交流，為網(wǎng)友仔細解答人力社保的各項政策，得到了網(wǎng)友們的好評。開辟“微就業(yè)”欄目，為網(wǎng)友提供實時就業(yè)信息。并通個人社保信息網(wǎng)上查詢平臺，市民足不出戶便能查詢到個人的參保信息和繳納情況。二是編印《人力資源和社會保障工作簡報》（共15期）、《 海鹽縣人力資源和社會保障局業(yè)務知識讀本》、《海鹽人力資源和社會保障局政策宣傳（一）》折頁和《海鹽縣人力資源和社會保障局政策匯編（2010-2011年度）》，創(chuàng)業(yè)就業(yè)政策宣傳冊2萬份，免費向廣大企事業(yè)單位和勞動者發(fā)放，并將《中華人民共和國社會保險法》作為全縣公務員學習的內(nèi)容。多次組織局機關科室、局屬單位外出設攤，開展現(xiàn)場咨詢活動。先后舉辦各類政策業(yè)務培訓班 10余期，宣講《企業(yè)勞動人事管理講座》和經(jīng)辦實務、工傷保險業(yè)務，共培訓企業(yè)和機關事業(yè)單位人力資源管理人員 1500余人，著力提高人力資源管理人員的政策和業(yè)務水平。三是聯(lián)辦電視廣播專欄。與縣廣播電臺聯(lián)辦《空中招聘站 》等欄目，今年共播出45期，及時宣傳報道我縣人力社保工作動態(tài)、最新政策，解讀群眾所關心和關注的熱點、難點問題。四是擴大基層人力社保宣傳平臺。目前，全縣所有街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（行政村）均建立了人力資源和社會保障所，通過自主式觸摸屏查詢、開辟宣傳欄、設立宣傳櫥窗、張貼宣傳資料、上門服務等多種形式，努力使人力社保信息進家入戶，家喻戶曉。五是暢通人力社保電話咨詢熱線。以統(tǒng)一的“12333”號碼為標識，運用電話、傳真、短信、電子郵件等手段為社會公眾提供人力社保政策法規(guī)、業(yè)務指南、社會保險信息咨詢和查詢，截至12月底，“12333”共受理來電5608個，日均來電量30多個，90％以上的電話當天給予答復，滿意率在

　　99％以上。

　　三、公開的主要內(nèi)容

為更好地提供政府信息公開服務，根據(jù)《海鹽縣人民政府辦公室關于印發(fā)2013年政府信息公開重點工作安排的通知》，結(jié)合我局實際，我局2013年共計公開54項政府信息內(nèi)容項。

主要內(nèi)容：

一是政策文件。公布了我局發(fā)布的各類政策文件44項，其中主動公開37項，依申請公開7項。

二是機構信息。公布機構信息1項，其中領導信息1項。

三是工作信息。政府信息公開依申請1件，在規(guī)定的時間內(nèi)予以辦理和答復。招考信息6項，公開年度報告2個。定點醫(yī)療機構、定點藥店公告一個，勞動保障書面審查公告一個。

公開的主要形式：

1.“中國海鹽”門戶網(wǎng)站。公眾可以通過互聯(lián)網(wǎng)登錄“中國海鹽”門戶網(wǎng)站人力社保局政府信息公開專欄，查閱我局主動公開的政府信息。

2.指定地點。局辦是我局政府信息公開工作科室。

3.其他渠道。通過人事人才網(wǎng)、就業(yè)網(wǎng)，采用新聞發(fā)布會以及報刊、廣播、電視、公告欄等其它輔助性的公開方式。向社會公開政府信息。

　　四、依申請公開政府信息情況

2013年，我局沒有收到網(wǎng)上要求公開政府信息的申請件。同時依申請公開我局政策文件7項。

　　五、政府信息公開收支情況

　　（一）政府信息公開支出情況

　　我局政府信息公開機構未單獨建賬，2013年，我局政府信息公開未發(fā)生專項支出情況。

　　（二）政府信息公開收費情況

　　2013年，我局政府信息公開未發(fā)生收費情況。

　　六、行政復議和行政訴訟情況

2013年，我局未發(fā)生因政府信息公開而被申請行政復議和提起行政訴訟的案件。

　　七、存在的主要問題和改進措施

　　（一）存在的主要問題

　　政府信息公開工作是一項政策性和時效性很強的工作，我局在2013年政府信息公開工作中，雖然取得了一定的成效，但離上級的要求還有一定的差距和不足，主要表現(xiàn)在：

　　1.政府信息公開制度有待進一步完善、提高和落實；

　　2.主動向社會公開信息的內(nèi)容還不夠豐富；

　　3.政府信息公開渠道尚需進一步拓寬。

　　（二）改進措施

1.提高認識，加強領導。進一步提高對政府信息公開工作重要性的認識，把政府信息公開工作納入總體工作，年度重點工作，與其他工作同部署同安排。一并抓好落實，抓出成效。

2.切實提高工作人員素質(zhì)。政府信息公開工作涉及到人力社保工作的方方面面，對從事此項工作的人員素質(zhì)要求較高。今后，將進一步加強隊伍建設，適時組織工作人員學習人力社保業(yè)務及其法律法規(guī)，確保此項工作的高效開展。夯實網(wǎng)站基礎建設。加大網(wǎng)上政府信息公開力度，進一步拓展信息公開覆蓋面和網(wǎng)站辦事新業(yè)務，同時，加大對網(wǎng)站建設的檢查與指導，進一步提高全縣人力社保系統(tǒng)政府信息網(wǎng)上公開水平。

3.注重實效，規(guī)范公開形式，認真解決政府信息公開中存在的問題。依照國家法規(guī)和政策，建立科學合理、行之有效、具體明確、易于運行操作的措施體系，全面規(guī)范政府信息公開工作，立足于服務群眾，接受群眾監(jiān)督。立足于辦實事、重實效，解決群眾關心的疑點、難點問題，更加有效地做好信息公開工作。

　　八、其他需要說明的事項

　　政府信息公開有關指標統(tǒng)計見附表。

　　附表：