當(dāng)前位置：
海鹽縣水務(wù)集團2023年度政府信息公開工作年度報告（含圖解） |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定編制本報告。本報告數(shù)據(jù)統(tǒng)計期限為2023年1月1日至12月31日。 一、總體情況 （一）主動公開情況。一是信息公開全面。2023年，水務(wù)集團立足年度公開要點，主動公開各類政府信息476條，全新開設(shè)“供水企業(yè)服務(wù)”欄目，公開服務(wù)機制、用水知識等信息21條，切實提升公開廣度。二是政策解讀精準。依托“水務(wù)服務(wù)進社區(qū)”“水管家助營商”等機制，全年圍繞階梯水價、多因子收費標準等，進社區(qū)、進企業(yè)解讀政策20余次，實現(xiàn)精準解讀。三是回應(yīng)關(guān)切及時。深化“智慧水務(wù)”建設(shè)，依托96390熱線，實現(xiàn)回應(yīng)關(guān)切及時高效。聚焦建議提案等辦理，全年累計辦理人大建議1件，信訪、12345轉(zhuǎn)辦件等回應(yīng)及時率、滿意度100%。 （二）依申請公開情況。2023年以來，海鹽縣水務(wù)集團未收到依申請政府信息公開事項，未發(fā)生因政府信息公開引起的行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。 （三）政府信息管理情況。加強政府網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)和政務(wù)新媒體信息發(fā)布審核，2023年，制定《政府信息公開動態(tài)調(diào)整制度》，圍繞重點領(lǐng)域開展自查。對政務(wù)新媒體賬號實行三級聯(lián)審、每日快查機制，實現(xiàn)信息發(fā)布的安全、準確、有序。同時，成立“網(wǎng)絡(luò)瞭望哨”隊伍，全面加強網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)測管理。 （四）平臺建設(shè)情況。全力推進“智慧水務(wù)”平臺建設(shè)，上線“云客服”應(yīng)用，切實提升線上解答率。聚焦營商環(huán)境優(yōu)化提升“一號改革工程”，上線“企業(yè)服務(wù)一指通”應(yīng)用，全年累計服務(wù)企業(yè)100余次。 （五）監(jiān)督保障情況。年初制定政府信息公開工作責(zé)任清單，明確集團各部室、子公司具體責(zé)任，并將政府信息公開工作納入到目標責(zé)任制考核，夯實工作保障。加強日常監(jiān)督指導(dǎo)，與集團紀委協(xié)同開展專項檢查4次，確保各項工作落地落實。組織開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)和專題培訓(xùn)2次，切實提升政務(wù)公開隊伍整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。依托送服務(wù)進社區(qū)，積極接受社會評議與監(jiān)督，全年開展活動4次，并將收到的建議整合，為2024年工作提供參考。2023年，未出現(xiàn)政府信息公開工作責(zé)任追究情況。 二、主動公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進情況 （一）存在的主要問題。一是主動公開信息局限于水質(zhì)等方面，公開信息的吸引力不強。二是基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化建設(shè)不足，公開點位建設(shè)不完善，百姓知曉率、使用率不高。 （二）改進措施。一是活用平臺載體，充分發(fā)揮水務(wù)官方微信公眾號等新媒體平臺作用，進一步深化“智慧水務(wù)”建設(shè)，全面提升信息公開時效性。二是提升公開質(zhì)效，焦“供水企業(yè)服務(wù)”新欄目，合理公開更多更有價值的政府信息。同時，依托“紅色營業(yè)所”，提升政務(wù)信息查詢窗口建設(shè)，更好打通信息公開“最后一公里”。三是夯實工作保障，制定水務(wù)2024年政務(wù)公開工作重點，壓實各級工作責(zé)任。同時，定期開展內(nèi)容自查，舉一反三，確保政務(wù)公開工作常抓不懈，務(wù)求實效。 六、其他需要報告的事項 2023年，本單位未發(fā)出收費通知，無收取信息處理費用情況。 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
海鹽縣水務(wù)集團2023年度政府信息公開工作年度報告（文字）.pdf