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百步“三個(gè)全力”推進(jìn)基層“兩化”建設(shè) |
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百步經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)(百步鎮(zhèn))持續(xù)推進(jìn)基層政務(wù)公開“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”工作,密切政府與人民群眾的聯(lián)系,有效保障基層群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)。 全力提升政務(wù)信息服務(wù)水平。以統(tǒng)籌推進(jìn)政務(wù)公開線上與線下、政務(wù)公開與政務(wù)服務(wù)相融合為抓手,為辦事群眾集中提供政務(wù)公開信息查閱、業(yè)務(wù)咨詢和辦事指引等服務(wù)。設(shè)立服務(wù)工作隊(duì),提供咨詢、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和全流程領(lǐng)辦、代辦、幫辦等服務(wù),變“群眾跑”為“干部跑”。午間周末“不打烊”,工作日午間與周日安排工作人員輪值,正常接待企業(yè)和群眾,深入推動(dòng)政務(wù)服務(wù)便民化。開通線上咨詢熱線,由專人接聽業(yè)務(wù)咨詢電話,為群眾提供線上服務(wù),架起“有呼必應(yīng)”的惠民便民“連心橋”,實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開多途徑、廣覆蓋,政務(wù)服務(wù)零距離、高質(zhì)量,打通服務(wù)群眾的“最后一公里”,增強(qiáng)了群眾的體驗(yàn)感和幸福感。 全力推進(jìn)政務(wù)公開向村(居)延伸。為創(chuàng)建未來鄉(xiāng)村,助力鄉(xiāng)村振興,不斷推動(dòng)基層“兩化”向村(居)延伸。各村(居)結(jié)合實(shí)際進(jìn)行探索,豐富公開形式。線下主要通過村務(wù)公開欄、民主聽證會(huì)、村干部入戶宣傳等形式進(jìn)行開展。線上主要通過微信群、QQ 群等形式進(jìn)行村務(wù)公開。10村1居均在村(居)委會(huì)設(shè)立固定的村(居)務(wù)公開欄,常態(tài)化做好村級(jí)財(cái)務(wù)、惠農(nóng)政策、養(yǎng)老服務(wù)、社會(huì)救助等涉及村民切身利益的信息公開。村干部秉持著“便民利民”的理念,深入田間地頭,與村民群眾談?wù)勑膰Z嘮嗑,圍繞鄉(xiāng)村振興、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村環(huán)境整治等涉及群眾切身利益的政策進(jìn)行宣傳,同時(shí)聽取村民對(duì)村務(wù)公開的意見和建議,今年以來已收集村民意見建議幾十條。 全力創(chuàng)新政策解讀。采用圖文、視頻等多種形式進(jìn)行多樣化、精細(xì)化解讀,同時(shí)依托“百家靈世面”宣講團(tuán),通過嘮家常、講故事等方法向群眾宣講政策,進(jìn)一步提升政策解讀的趣味性和實(shí)效性,使政策信息“飛”入尋常百姓家,實(shí)現(xiàn)政策傳遞“零距離”,真正地讓群眾聽得懂,用得上,截至目前,宣講團(tuán)已開展各類政策宣講等活動(dòng)30余次。建立全縣首個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)航員、領(lǐng)跑員、領(lǐng)路員的“三員”增值化服務(wù)新模式,累計(jì)開展“三員”入企服務(wù)20余次,成功舉辦“三員”大講堂與企有約活動(dòng),為轄區(qū)企業(yè)解讀知識(shí)產(chǎn)權(quán)獎(jiǎng)補(bǔ)政策,引導(dǎo)企業(yè)重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用,鼓勵(lì)企業(yè)推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作。 |