【嘉興日?qǐng)?bào)】海鹽建立農(nóng)村污水設(shè)施 運(yùn)維消缺聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制 |
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■記者 陶 瑋 通訊員 朱 杰 本報(bào)訊 “你好,我家廚房下水很慢,可以派人來看看嗎?”近日,“96390”海鹽縣水務(wù)集團(tuán)服務(wù)熱線接到通元鎮(zhèn)張橋村村民馬建良的反映。 該縣水務(wù)集團(tuán)第一時(shí)間派出運(yùn)維人員前往現(xiàn)場(chǎng)查看,經(jīng)初步探查,運(yùn)維人員分析是該處農(nóng)村污水收集管道被異物堵塞。 收到運(yùn)維人員反饋后,縣水務(wù)集團(tuán)迅速響應(yīng),立即協(xié)同施工單位前往現(xiàn)場(chǎng)排查診斷,落實(shí)維修,并與縣智慧水務(wù)中心聯(lián)動(dòng),做好區(qū)域內(nèi)污水調(diào)控。 “沒想到一個(gè)電話,很快解決了問題。”馬建良感慨道。 這得益于海鹽縣水務(wù)集團(tuán)創(chuàng)新建立的農(nóng)村污水設(shè)施運(yùn)維消缺聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制。 2020年以來,海鹽立足生態(tài)環(huán)境實(shí)際,加快農(nóng)村生活污水治理設(shè)施建設(shè),累計(jì)建設(shè)污水管線約497公里、農(nóng)污泵站95座,涉及農(nóng)戶約11730戶,總投資約4.1億元。截至目前,農(nóng)村生活污水行政村覆蓋率達(dá)97.8%,農(nóng)戶接戶率達(dá)93.6%。 當(dāng)前,海鹽新一輪農(nóng)村污水零直排工程正在施工,如何徹底解決農(nóng)戶心里的堵點(diǎn),提升幸福感?農(nóng)村污水設(shè)施運(yùn)維消缺聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制成為縣水務(wù)集團(tuán)通過多元聯(lián)動(dòng)探索出的破題之舉。 什么是農(nóng)村污水設(shè)施運(yùn)維消缺聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制?即由縣水務(wù)集團(tuán)牽頭,縣智慧水務(wù)中心協(xié)同,農(nóng)村污水零直排施工方、運(yùn)維方共同參與,建成“巡檢—反饋—整改—評(píng)價(jià)”的“四步溝通”機(jī)制,切實(shí)將農(nóng)村污水零直排建設(shè)質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)等問題在內(nèi)部銷號(hào),實(shí)現(xiàn)管理閉環(huán),確保運(yùn)維單位發(fā)現(xiàn)問題第一時(shí)間反饋,施工方組織人員立行立改,并由縣水務(wù)集團(tuán)評(píng)價(jià)整改情況,使問題得到徹底解決。 農(nóng)村污水設(shè)施運(yùn)維消缺聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制運(yùn)行以來,共發(fā)現(xiàn)并解決問題50多個(gè),有效保障設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。 “凡是涉及零直排改造的村社,我們‘水管家’都會(huì)提前與村社、群眾召開‘圓桌會(huì)’,交底施工方案、收集社情民意。”海鹽縣水務(wù)集團(tuán)副總經(jīng)理黃雪光說,“圓桌會(huì)”后修改的施工圖,管網(wǎng)設(shè)計(jì)更加符合農(nóng)戶心意。建設(shè)過程中,縣水務(wù)集團(tuán)還邀請(qǐng)農(nóng)戶代表一起監(jiān)督。 |